美团疫情动向/美团疫情最新数据

王兴怎么预测美团的二季度?

〖壹〗、王兴对美团二季度的预测整体不乐观，认为5月疫情的巨大影响将真正考验美团的韧性 ，二季度到店酒旅业务收入将同比大幅下降
，不过6月会呈现比5月更好的恢复趋势 。

〖贰〗 、管理层战略导向：王兴强调“回归本质，确保履约与费用合理” ，表明美团更关注用户体验与生态健康，而非短期利润率冲刺
。例如
，美团闪购业务虽已连续盈利，但当前阶段优先增长而非盈利 ，说明利润率目标需服从市场份额与长期价值创造。

〖叁〗
、核心盈利目标：每单1元与3%利润率财务目标稳定性：王兴重申美团长期盈利假设不变
，即单均利润1元、整体利润率约3% 。这一目标基于对行业规模效应和成本结构的深度测算，反映美团在平衡用户补贴 、骑手成本与商家佣金后的可持续盈利模型。

〖肆〗、核心业务与亏损情况王兴将社区电商
、闪购、买菜等业务作为美团新业务的核心 ，在2020年第四季度至2021年第二季度的9个月里
，新业务累计亏损超过232亿元，仅2021年第二季度就亏损92亿元
。

美团被反垄断立案:外卖进入多平台运营“窗口期
”

〖壹〗 、美团被反垄断立案调查 ，外卖行业迎来多平台运营“窗口期”
，商家有望借此实现更公平的市场竞争环境，但美团彻底停止“二选一 ”仍需长期观察。美团被立案调查的背景与原因事件概述：4月26日 ，国家市场监管总局发布公告
，根据举报依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查 。

〖贰〗
、美团被查并不直接意味着机构稳了，但市场对美团被反垄断调查已有一定预期 ，部分机构认为调查结果公布后不确定性消除，对美团长期发展持乐观态度
。美团被查事件回顾2021年4月26日盘后
，市场监管总局宣布依法对美团实施涉嫌垄断行为立案调查。美团第一时间公告称将积极配合监管部门调查 。

〖叁〗、广东省33家餐饮协会联名向美团外卖发出措辞强硬的交涉函，核心内容及背景如下：交涉函核心诉求交涉函提出三点意见 ，直指美团涉嫌垄断及不公平竞争行为：涉嫌垄断定价与不公平交易 美团在广东餐饮外卖市场份额达60%~90%
，符合《反垄断法》中“市场支配地位
”的认定标准
。

为什么说美团是公众企业的最佳样本?

〖壹〗 、美团被称为公众企业的最佳样本，主要基于以下原因：构建本地生活服务电商新基建 ，提升社会运转效率疫情期间展现社会价值：疫情期间
，美团搭建的以用户
、商户、配送员为核心的本地生活服务网络，成为维持城市生活运转的基础设施。

〖贰〗 、| 公众企业的最佳样本 “秉承让大家‘吃得更好 ，生活更好’
，美团点评将承担更多 社会 责任，带动就业发展 ，建设更加开放合作
、与全 社会 协调发展的 社会 企业 。”王兴曾赋予美团这样的企业使命
。

〖叁〗、美团在公共场所举办活动时车辆停放不当的行为
，不能直接等同于其企业文化本身，但该行为反映出其在活动组织与公共责任履行方面存在与企业倡导文化理念不符的问题。

〖肆〗 、美团的“错 ”主要在于其市场强势地位引发了行业生态和公众情绪的矛盾 ，而非真正的经营错误 。其强大生态与市场份额虽带来效率，但也导致商家
、骑手和消费者对平台规则的质疑
，京东的入局正是抓住了这一竞争窗口
。

为什么美团外卖不直降佣金?

避免行业陷入低价竞争：类似手机行业过度追求性价比导致创新不足，外卖平台降佣可能引发商家间的恶性竞争 ，不利于行业长期发展。 佣金结构与成本压力佣金构成：外卖平台佣金包括技术服务费、平台使用费（共20%）和配送服务费（80%） 。用户支付的配送费常无法覆盖实际成本
，平台需通过佣金补贴骑手。

美团外卖不直降佣金的原因是多方面的，主要基于其商业策略 、行业生态考虑以及疫情冲击下的应对措施
。商业策略与盈利需求 维持平台运营与服务质量：美团外卖作为外卖行业的头部平台 ，需要确保平台的稳定运营和服务质量。直降佣金可能会直接影响平台的收入
，进而影响到平台的整体运营和服务水平 。

美团佣金在“费率透明化改革
”后，部分情况下实际费率不降反升 ，商家服务费率从22%涨到37%的情况确实存在
。

广东省餐饮协会呼吁美团外卖调整策略
，取消独家经营限制并降低佣金。具体内容如下：美团外卖在广东餐饮外卖市场占据支配地位，涉嫌垄断定价广东省餐饮协会指出 ，美团外卖在广东餐饮外卖市场的份额高达60%~90%
，已达到《反垄断法》规定的市场支配地位 。

美团外卖哪张牌打错了?

美团外卖在疫情期间上调佣金、忽视餐饮企业困境的举措是打错的牌
。具体分析如下：未平衡商业利益与道德，引发舆论质疑疫情期间 ，餐饮行业遭受重创，外卖成为许多商户维持经营的“唯一出路”。然而
，美团外卖却在此背景下上调佣金，导致餐饮企业成本进一步增加 。尽管美团回应称每单利润不到两毛钱 ，且佣金八成用于骑手成本
，但这一解释未能平息争议
。

进入订单详情页打开美团APP，点击底部【外卖】入口 ，进入外卖功能页面。点击底部导航栏的【订单】
，进入订单列表页面 。在订单列表中找到送错的订单，点击进入订单详情页
。联系骑手协商处理在订单详情页中 ，找到骑手头像右侧的电话图标
，点击直接拨打骑手电话。

正常 。输入错误：送餐员在输入收货人电话号码时出现错误，例如数字键没有按正确 ，或者在输入数字之间误按了其他键等。重复订单：订单被重复提交
，会导致电话号码的错误
。

联系客服确认：通过美团APP在线客服或电话，询问具体超出范围的原因 ，并确认是否为系统调整导致。检查地址准确性：确保收货地址未误填（如楼栋号
、门牌号错误），或定位偏差（如GPS定位到附近其他位置） 。

有些外卖员在输入电话号码时可能会出现手误或输入错误
，导致拨打了错误的号码
。有些情况下，美团系统自动录入的电兄此话号码可能会出现错误 ，从而导致外卖员拨打的电话号码错误。当用户更换电话号码但未及时更新美团配送地址中的联系方式时
，外卖员拨打的电话号码可能已经失效，导致电话打错 。

- 打开美团外卖APP ，进入“我的 ”个人中心
。- 选取“管理配送地址
”选项。- 您可以选取添加新的配送地址或编辑现有地址 。点击地址信息旁边的编辑图标（通常显示为三个点）
，进入编辑状态
。- 修改或新增地址信息后，确保保存更改。遵循以上步骤 ，您可以轻松更正订单地址或管理您的配送信息 。

疫情时下,美团情趣成人用品外卖店:勇闯困境,突破重围

美团情趣成人用品外卖店在疫情期间实现增长
，主要得益于消费需求转变、配送体系优势及市场空白填补，销售额突破历史新高并持续向亿级市场扩张
。具体分析如下：疫情下的消费需求转变与行业机遇隐私性需求激增：疫情期间居家隔离成为常态 ，消费者对成人用品的隐私性购买需求显著提升。

破局之道：差异化与创新 在竞争激烈的市场环境中
，成人用品店需要通过差异化选品和创新模式来突破重围 。例如，医疗级产品和小众品类如体温情趣用品等 ，具有更高的利润率和市场潜力。同时，O2O融合新玩法和私域流量精细化运营也是提升利润空间的有效途径
。

防疫居家隔离期间
，企业可通过布局线上平台 、创新服务模式
、精准匹配需求实现突围，核心方向包括电商转型、远程协作工具应用 、教育/娱乐内容创新及私域流量运营。

骑手对于外卖的重要性不言而喻 。疫情爆发后 ，美团外卖也一定程度上受困于餐饮行业的困境
，但对于骑手这项硬性成本反而提高了投入，更是一种冷静而果敢的做法
。困境之中 ，唯有冷静应对
，才能找到杀出重围的突破口。骑手不仅是中国城市生态中必不可少的一环，在疫情中更是“摆渡人”一般重要的存在 。