【联联疫情退款,联联退货】

网经社:《2025年Q3在线旅游平台投诉榜》发布

0月24日 ，网经社发布《2025年Q3在线旅游投诉榜》
，该榜单依据“电诉宝 ”2025年三季度受理的全国用户消费纠纷案例大数据生成，具体内容如下：投诉量排名根据“电诉宝
”2025年三季度受理的在线旅游领域用户有效投诉显示 ，投诉量排名依次为：飞猪 、去哪儿
、走着瞧旅行、携程 、同程旅行
、联联周边游、途家 、蝌蚪亲子 。

今年5月
，去哪儿网被国家计算机病毒应急处理中心点名，原因是违反网络安全法相关规定 ，涉嫌超范围采集个人隐私信息
。遭受疫情冲击，屡遭消费者投诉去哪儿网成立于2005年
，是国内第一家旅游搜索比价平台。2011年获得百度06亿美元投资，2013年在美国纳斯达克上市 ，2015年10月被携程以股权置换方式并购 。

根据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”2020年上半年的数据
，网经社电子商务研究中心发布了《2020年（上）中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告》
。报告显示，在今年上半年跨境电商投诉榜中 ，洋码头、小红书
、寺库位居前三。

使用联联周边游时如何排雷,如何避免不好的产品,和如何解决各种问题...

使用联联周边游时
，可通过以下方法排雷、避免不良产品并解决问题：产品筛选与排雷查看商家口碑：分享或购买前，先通过大众点评等平台搜索商家评分和评论 ，重点关注环境 、食材新鲜度
、地理位置等信息
，优先选取口碑好、评分高的商家 。

分享时建议挑选与自身生活相关或单位附近的商家，简明扼要介绍产品使用方式和期限 ，提高朋友点击兴趣。此外
，避免过度频繁分享，以免打扰朋友
。总之 ，联联周边游是一个适合追求轻松赚钱 、分享优惠给朋友的平台。

需要：产品在使用时商家需要核对身份信息，无法直接转赠
，可以联系联联客服工作人员反馈修改身份信息，信息修改成功即可转赠 ，如修改不成功则不可转赠 。

因为食品问题,和商家协商了可以退款,让联系联联退款,为什么客服不回复...

〖壹〗
、拒不退款、擅自修改用户退款申请
，索取消费者身份信息，已经侵犯了消费者的合法权益
。我想我这种情况并不是个案 ，在新浪旗下的消费者服务中心“黑猫投诉 ”上
，关于美菜商城不退款的投诉就不止一单。该怎么拿回退款呢？我忽然想起可以去找12315投诉维权 。我在12315小程序投诉了之后，美菜商城的工作人员才主动来和我联系 ，协商退款事宜
。

联联团购怎么预约,南京联联周边旅游预约

〖壹〗 、首先
，用户需要在手机上找到并打开联联周边游APP，进入首页后 ，找到并点击进入想要预约的店铺。进入店铺页面后
，用户可以浏览提供的各类套餐，选取心仪的套餐后 ，点击购买并预约 。上面就是关于如何使用联联周边游APP预约订单的具体步骤
。用户只需按照上述指南操作，即可轻松完成预约。

〖贰〗
、近来支持短信网址/平台预约、商家电话预约 、或通过商家提供的预约链接申请预约
、商家公众号预约
，根据产品及商家不同，具体预约方式以实际产品为准 。

〖叁〗、可以通过产品详情页面查看预约方式 ，需严格按照预约方式进行使用
。由于平台抢购活动较为火爆
，部分产品设置需提前预约，为了提升服务质量 ，避免等位较久~温馨提示：预约到店使用如遇高峰期可能需排队等位
，可提前致电商家了解店内接待情况。

〖肆〗 、提前规划预约，避免即买即用 联联周边游的套餐与美团等平台不同 ，绝大多数产品需提前预约
，仅极少数支持随买随用 。若购买的是热门产品（如网红餐厅、高性价比酒店等），需预留更长的预约时间 ，部分爆款可能需提前数天甚至一周联系商家。

商家为什么不怕12315

只面向消费者
，而根据描述，属于商业行为 ，不属于消费行为
。建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。12315的拨打情况可以是：当消费者的权益受到侵害
，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时 。当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时
。

为什么有的商家不怕12315投诉？ 对法律后果的误解：一些商家可能误以为通过12315提交的投诉不会直接导致法律制裁。因此 ，他们可能并不担心投诉会对他们的业务产生严重影响 。 消费者维权成本高：12315的投诉解决流程可能既耗时又费力
。

作为消费者协会
，其主要职能是舆论监督，曝光不良商家 ，并无行政处罚权。因此
，商家对此并不感到畏惧 。12315实际上是工商局内部设立的消费者申诉处理机构，其调解处理仅限于调解 ，不会采取任何处罚措施
，这也是商家不惧怕被查封的原因之一
。

因为12315是消费者协会，本身不是行政单位 ，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用
，消协曝光的不良商家，因此商家不怕 。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构 ，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理
，就是说为消费者和商家提供协商和调解的途径，不会作任何处罚
。

总体而言 ，12315的存在有助于构建更加健康的消费环境
，保障消费者的权益，同时也促使商家更加规范自己的经营行为。商家不应过于抗拒这一机制 ，而是应当积极利用它来改善自身的服务和管理 。值得注意的是
，尽管12315不会直接对商家进行处罚或查封，但商家的不当行为仍可能面临其他法律或行政措施的约束。

商家之所以对12315投诉表现出无所畏惧 ，主要是由于以下几个因素：处理机制争议与效率低下：处理时间长：商家认为
，即使接到12315的投诉，由于处理过程可能耗时较长 ，他们有足够的时间来应对
，从而避免了即时的惩罚
。制度执行效率：商家可能觉得12315在处理投诉时的效率不高，这给了他们拖延或逃避责任的空间。